Как вернуть товар ненадлежащего качества без чека

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку

Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 134 раза. Задан 2012-11-28 13:19:36 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Вопрос к юристам- порядок возврата ненадлежащего качества блуза. и подходит ли эта вещь в перечень который можно — Вопрос к юристам- порядок возврата ненадлежащего качества блуза.

и подходит ли эта вещь в перечень товара который можно. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 108 раз.

Задан 2012-08-02 13:57:27 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Купил ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? — Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 61 раз.

Задан 2012-05-25 10:06:35 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Можно ли обменять или вернуть с коробкой,но без чека.

Как вернуть товар без чека

Необходимо знать, что отсутствие чека не является основанием для отказа покупателю в возврате товара, а также выдаче потраченных средств.

Можно подтвердить свою покупку и другими документами, например, отлично в этом случае может помочь гарантийный талон. Если продавец начнет ссылаться на невозможность возврата денег, так как он отчитаться не сможет перед налоговой службой, то необходимо указать продавцу на механизм возврата товара, который предусматривается соответствующим подзаконным актом (Приказ ГНАУ №203 от 27.06.1997 года). Вам необходимо написать заявление в магазин о возврате средств.

Также следует приложить к заявлению имеющиеся документы (если они есть), в то же время, продавец должен составить соответствующий акт установленного образца о возврате товара.

Если же продавец все-таки вам откажет в возврате денег, то у вас есть право обратиться за помощью в суд.