Оглавление:
Как написать жалобу на банк
В этой статье я постарался собрать всю информацию, которую по крупицам добывали активные вкладчики в процессе борьбы с кредитными организациями за свои права. Благодаря их опыту мы с вами сможем найти наиболее действенные способы воздействия на банки и постараемся избежать их ошибок. Каждый сам для себя решает, что он готов сделать, чтобы восстановить справедливость.
Совсем не обязательно всем вкладчикам проходить через все пункты и ступеньки предложенных ниже способов.
Однако, хотя бы несколько шагов всё-таки проделать стоит. Напишите жалобу на банк в народном рейтинге banki.ru и на других подобных ресурсах. Постарайтесь подробно описать всю сложившуюся ситуацию, причём, ни в коем случае не стоит оскорблять банк, так как Ваш отзыв просто удалит модератор.
Как подать иск на банк?
Как вы понимаете самостоятельно, человеку без юридического образования очень сложно правильно составить исковое заявление к банку, поэтому лучше обратиться к нашим юристам.
Квалифицированные специалисты помогут вам разобраться в хитросплетениях российского законодательства и ответят на все интересующие вас вопросы. После правильного составления иска вам следует обратиться в суд, еще раз подчеркиваем важность составления правильного, неправильно составленное исковое заявление приведет к проигрышу в суде.
Также в суде, защищая свои интересы, вам будет необходимо вступать в спор с представителем банка и это еще один довод в пользу обращения к нашим юристам по банковским спорам. поскольку не каждый человек может правильно приводить доводы в суде, отстаивая свою точку зрения. Перед тем как подавать иск на банк подумайте еще раз, поскольку если сумма предполагаемого возмещения не велика, то судебное разбирательство это всего, лишь напрасная трата времени и нервов, судебные издержки могут превысить лимит предполагаемого возмещения.
Куда жаловаться на банки и МФО в сети Интернет
Но здесь нужно помнить, что жалоба жалобе рознь! Некомпетентность, хамское обращение работников кредитной организации, в том числе специалистов колл-центра и службы взыскания Отказ в возврате комиссии/страховки, оплаченной заемщиком Ограничения на частичное или полное досрочное погашение займа Увеличение процентной ставки по действующему кредиту, смена условий договора в одностороннем порядке, без предупреждения заемщика, неисполнение обязательств и т.д. Подать жалоб можно и в том случае, если банк вынуждает решать спорные конфликты в конкретном суде, а не по месту жительства заемщика В случае если финучреждение отказывается выдавать справку о наличии или полном погашении кредита/микрозайма Несоблюдение банковской тайны Если банк продал/передал долг коллекторам, хотя в договоре прописано, что переуступка прав требования третьим лица запрещена Если вы оплатили займ полостью, а через некоторое время кредитная организация «нашла» за вами должок в несколько рублей, который перерос в несколько тысяч Платеж не прошел, а деньги со счета/карты списались, подключение платной услуги без вашего ведома и т.
Как написать жалобу в Центробанк РФ
В качестве примера можно привести ситуации, когда коллекторы приходят к вам домой и громко высказывают претензии по поводу кредита (что могут слышать ваши соседи), или тем более когда аналогичные претензии высказываются по телефону вашим родственникам и знакомым. Допущенные коллекторами и банком нарушения необходимо изложить юридически грамотно и по возможности кратко, для этого мы рекомендуем воспользоваться приведенным ниже образцом жалобы в Центробанк. Куда посылать жалобу . основной адресат – Центральный банк России; дополнительно нужно направить две копии, одну – в банк, где брался кредит, а другую – на адрес коллекторского агентства.
Как оригинал, так и копии нужно отправлять в виде заказных писем с уведомлением о вручении. Цель такого заявления . привлечь внимание Центробанка к продаже Вашего долга, а также показать банку и коллекторам свою юридическую грамотность, чтобы заставить их отказаться от наиболее «жестких» методов воздействия.
Подать в суд на банк
Следует отметить, что обычно во всех кредитных (лизинговых и др.) договорах с банком банк устанавливает так называемую договорную подсудность по месту, которое ему наиболее удобно.
Оно не всегда соответствует юридическому адресу банка, чаще всего филиала, где расположен юридический отдел кредитной организации.
Если же такого пункта в договоре нет (а в этом мы сильно сомневаемся, поэтому, проверьте его еще раз, если не нашли пункт о договорной подсудности), подать в суд на банк можно (даже нужно) по юридическому (не почтовому) адресу банка.
Также стоит отметить, что перед подачей в суд на банк необходимо проанализировать и скорректировать свои действия, дабы не продлить итак не самый быстрый процесс на несколько месяцев. Для начала убедитесь, что вы соблюли все необходимые предсудебные процедуры (отправка претензии и т.п.).