Можно ли вернуть товар со скидкой
Вот и нагрянули долгожданные праздничные акции, когда щедрые продавцы предлагают нам большие скидки на покупки. А если вдруг оказалось, что в магазине та же модель накануне подешевела, то независимо от этого вам, если потребуется, вернут сумму, указанную в чеке. Поэтому если вам просто разонравились телевизор, гантели, очки или перчатки, вернуть их нельзя. К ним можно отнести: товары, проданные на метраж, средства личной гигиены, парфюмерию, косметику, бытовую химию, мебель, драгоценности, оружие, растения, животных, непериодические издания, автомобили и др.
Имейте в виду, что при возврате дистанционному продавцу расходы на обратную пересылку все равно лягут на вас. Мы знаем, что мы можем вернуть некачественный товар и даже качественный, если еще не прошло две недели с его покупки и этот не использовался.
Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, сославшись на статью 25 Закона «О защите прав потребителей». В случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
При возврате любой вещи следует соблюсти все обычные условия: не должен был быть в употреблении, сохранил вид, ярлыки и потребительские свойства.
Рекомендуется приложить кассовый или товарный чек, но не обязательно. Для обмена или возврата товара пишется требование в двух экземплярах.
На своем экземпляре попросите поставить отметку о получении, если претензию принять откажутся, то пошлите ее заказным письмом с уведомлением о получении. При сдаче, вам необходимо будет доплатить до полной стоимости джинсов, так как скидка действовать не будет.
Если ваши требования удовлетворены не будут, обратитесь в Общество по защите прав потребителей в вашем регионе.
Но, если вы купили товар с обозначенными дефектами, которые перечислены на ценнике, в товарном чеке, указаны при осмотре товара и благодаря которым продается с уценкой, то такой по причине обозначенного брака в изделии обмену и возврату не подлежит.