Верните деньги: что делать, если случайно оплатили чужой мобильный

одинаковый. К сожалению, наличные на руки в салоне вам не отдадут.

Средства вернутся или на номер оператора, которому вы заплатили, или почтовым переводом, или на банковский счет (в случаях, когда это возможно). Нужно прийти в салон связи с банковской картой, номером карт-счета (можно узнать в банке), платежным документом (чеком из банкомата или выпиской из банка) и паспортом или другим удостоверением личности.

Подать заявление на возврат средств может только сам держатель банковской карты (ФИО в паспорте и на карте должны совпадать). Вернуть деньги вам могут либо на любой другой номер внутри компании (если, к примеру, деньги отправились в МТС, то только на номера МТС), либо обратно на карт-счет, либо почтовым переводом.

При обращении в салон связи вам будет нужна банковская карта, с которой ушли деньги, номер карт-счета, платежный документ (распечатка электронной версии чека или выписка по карт-счету) и паспорт.

Бесплатная консультация

Куда обращаться и что делать в такой ситуации? Прошу помогите, 13.12.16 сделала частичное досрочное погашение автокредита в Татфондбанк.

Заявление написала, но платеж завис, и я до сих пор плачу ту же сумму по кредиту, хотя в договоре указано, что банк должен произвести перерасчет и предоставить мне новый график погашения. Здравствуйте! У меня муж получает зарплату на ВТБ24, я подала на алименты, и мне должны автоматически от его зарплаты переводить деньги на карту.

У меня карта Сбербанка, зарплату перечислили ему 6 дней назад, получил он 5 дней назад, а мне алименты до сих пор не пришли. Мне в какой банк обращаться по этому вопросу в свой или в его?

Не так давно продал телефон, клиент остался доволен, но примерно через месяц пришло письмо от сбербанка, в котором говорилось о том, что на мой счет была ошибочно переведена сумма.

Ответы на часто задаваемые вопросы по сервису «Visa Direct (Visa to Visa)»

1. Воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания Интернет-банкинг для физических лиц и в любое удобное для Вас время – отправить перевод посредством Интернет на специальном web-сайте банка по адресу http://www.myhalyk.kz/.

Для совершения перевода необходимо: Регистрация – это добровольное согласие держателя карты VISA заполнить заявление в ЦПС или VIP-центре для осуществления международного перевода денег на карты казахстанских и зарубежных банков. После заполнения заявления на регистрацию держатель карты VISA может осуществить международный перевод денег. Суть процедуры регистрации – фиксирование в системе Народного банка ряда данных на отправителя (ФИО клиента, номер карточки и адрес проживания), которые затем автоматически отправляются системой вместе с переводом клиента.

Можно ли вернуть ошибочно переведенные с карты на карту средства?

Так, например, пункт 2.4.1. «Общих условий обслуживая физлиц в Связном Банке» гласит: «Банк гарантирует тайну Банковских счетов, операций по ним и сведений о Клиенте в соответствии с действующим законодательством РФ». Таким образом, остается только одно – самостоятельно обращаться в правоохранительные органы (в суд) с заявлением о том, что некий человек незаконно обогатился за ваш счет и отказывается вернуть ошибочно отправленные средства.

Уже оттуда будет сделан официальный запрос в банк о владельце чужой карты. Ну а дальше следует ждать расследования и судебного решения.

Скажу сразу, что вероятность ошибки ничтожно мала.

Все дело в том, что последняя цифра номера карты является неким сгенерированным кодом, зависящим от предыдущих цифр.

Поэтому нужно еще постараться, чтобы ошибиться и набрать номер, который действительно существует.

ПриватБанк — горячая линия

Моя 90 летняя мама — инвалид 1 группы по зрению. У неё очень больное сердце и деменция.

Она еле двигается от кровати до туалета.